Extensões na rede de abastecimento, limpeza e preparação das tubulações do saneamento básico e orientações sobre uso consciente da água tratada aos moradores: estas são apenas algumas das ações do Plano Verão da Águas de Bombinhas que já vem sendo colocadas em prática pela concessionária. Com a aproximação da temporada de verão, a empresa se prepara para receber o público que procura as praias paradisíacas da cidade durante as férias.
Com aproximadamente 20 mil habitantes (conforme estimativa do Censo), Bombinhas chega a ter sua população multiplicada em até 12 a 14 vezes durante os dias mais quentes do ano. Por isso, a concessionária promoveu diferentes ações ao longo dos últimos meses, a fim de preparar o sistema para a chegada dos veranistas.
Já em relação ao abastecimento, um dos principais investimentos da concessionária foram as extensões de rede realizadas em diferentes pontos da cidade. Outro ponto que deve ser reforçado são os testes e atualizações contínuas que as equipes promovem na Estação de Tratamento de Água (ETA) de Zimbros. Assim como nos últimos anos, de forma programada as equipes trabalham estressando o sistema, simulando o consumo que deve ser exigido durante o verão.
Além disso, a empresa também concluiu a revitalização do ponto de captação de água bruta, na cidade de Tijucas, e irá posicionar equipamentos, maquinário e materiais em pontos estratégicos do município – a fim de otimizar o tempo de trabalho das equipes, caso sejam necessários reparos no sistema. Uma dica importante da concessionária é iniciar a temporada de verão – no dia 21 de dezembro – já com as reservas e caixas d’água cheias.
Durante a temporada de verão a concessionária atua, ainda, em sistema de plantão durante 24 horas. Para isso, a equipe ganhará reforço de colaboradores na área do atendimento, tanto no presencial quanto no call center. O objetivo é otimizar o trabalho e responder prontamente aos chamados da população. Os canais de atendimento da empresa continuam os mesmos e é possível entrar em contato com a Águas de Bombinhas através dos seguintes telefones: 0800 595 4444 (para ligações de telefone fixo), 4063-9268 (para ligações de celular) e 99234-1414 no aplicativo Whatssap.
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